你有没有过这种感觉,想给自己的独立站写个“公司简介”或者“关于我们”的页面,打开文档,脑子却一片空白?不知道从哪儿下笔,对吧?这太正常了,说真的,我刚开始的时候也是这个状态。觉得这不就是介绍下自己是干啥的嘛,有啥难的?但真要动笔,发现完全不是那么回事。你得考虑用户想看到什么,你的故事怎么讲才打动人,语言还不能太官方,不然别人看一眼就关了。
别急,今天咱们就彻底聊透这件事。我敢说,只要你跟着下面的思路走,就算你是完全的新手,也能整出一篇像模像样、能帮你留住客户的独立站公司简介。
在琢磨怎么写之前,咱们先得想明白,用户点开这个页面,到底想得到啥?他可不是来听你念官方简历的。
通常来说,用户点进来,心里琢磨的是这几个问题:
所以你看,你的公司简介,本质上是一封“建立信任的自我介绍信”,而不是冷冰冰的公告。
一篇好的简介,结构清晰太重要了。东一榔头西一棒子,用户看着晕。我推荐一个经过验证的“四步结构”,你可以直接套用。
第一步:用一个好故事开场,瞬间拉近距离
千万别一上来就是“XX公司成立于XXXX年,是一家专注于……的企业”。太枯燥了,对吧?试试讲故事。
比如说,你可以从创业的初衷开始。“记得三年前,我和合伙人经常为买不到一款真正舒服的居家T恤而烦恼,市面上的不是太贵就是面料硬……于是,我们想,为什么不能自己做呢?” 你看,这样是不是一下子就有画面感了?用户会觉得,“哦,原来他们也是从实际问题出发的,跟我遇到的麻烦一样”。
第二步:清晰亮出你的“招牌菜”——核心业务与优势
讲完故事,用户大概知道你是干啥的了。接下来,得清晰地告诉他,你现在具体提供什么,以及你最牛的地方在哪。
这里切忌堆砌形容词,像“品质卓越、服务一流”这种话,等于没说。要具体!举个例子:
第三步:让用户看见“人”,而不仅仅是公司
人们喜欢和人打交道,而不是冷冰冰的商标。所以,一定要让你的团队“露面”。
放上真实、有活力的团队照片(别用太严肃的商务照),介绍一下核心成员。不用写很长的履历,就说说他们的特长、在团队里的角色,甚至一点有趣的个人爱好。比如:“这是我们的设计师阿May,一个沉迷于复古花纹的猫奴,所有产品的图案都出自她的奇思妙想。” 这样一来,公司就有了温度。
第四步:真诚说出你的理念和愿景
这部分是升华,告诉用户你做生意,除了赚钱,还在追求什么。这能吸引和你价值观相同的客户。
比如说,如果你的产品主打环保,就可以写:“我们相信,好的消费是对未来的一种投票。我们每卖出一个用再生材料做的包,就承诺种下一棵树。我们的愿景,是让可持续的生活方式,变得触手可及。” 看,这就不只是卖货了,是在寻找“同道中人”。
知道了结构,下笔的时候还有几个常见的“坑”要避开,这都是我的经验之谈。
1.别自嗨,要说“人话”。全程站在用户的角度去写,多想想“这对用户有什么好处?”。少用“我们致力于……”、“我们打造……”这种内部视角的句子。
2.避免夸张和空洞的承诺。什么“行业领先”、“极致体验”,用户已经免疫了。用事实和细节代替形容词。你说“我们的客服响应速度平均在5分钟以内”,就比“我们提供极致客服”有力得多。
3.保持一致性。你简介里说的品牌调性、语言风格,要和你网站的其他页面、产品的包装、甚至客服的回复语气保持一致。不能简介写得文艺小清新,产品详情页却像个粗糙的批发市场。
结构和大方向没问题了,再来点锦上添花的小技巧,能让你的简介脱颖而出。
写完以后,千万别急着上线。做这么几件事:
1. 自己大声读一遍,看看顺不顺口,有没有拗口的地方。
2. 发给几个完全不懂你行业的朋友看看,问问他们看完后,觉得你是做什么的,印象最深的是什么。他们的反馈往往最真实。
3. 检查错别字和语法,这个太影响专业感了。
好啦,啰啰嗦嗦说了这么多,其实核心就一点:把你的公司简介,当成一次和潜在朋友的真诚对话。别装,别端,实实在在地告诉他们你是谁、从哪来、想做什么、能给他们带来什么价值。
写公司简介这个过程,其实也是帮你自己理清品牌思路的过程。写着写着,你可能对自己要做的事,会有更清晰的认识。所以,别怕难,动手写第一版吧,好的版本都是在不断修改中诞生的。祝你顺利!
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