这部分啊,别写得太官方。你就当成是给未来合作伙伴讲个故事。说说咱们公司是做什么的,在坪山这边有啥优势,为啥现在着急要做个外贸网站。是因为老客户联系不方便?还是因为竞争对手的网站做得太漂亮,抢了生意?
目标要写得实在点,别光说“提升品牌形象”这种虚的。可以试试这么说:“我们希望新网站上线后,六个月内,从谷歌等搜索引擎来的自然流量能增加30%”,或者“让网站访客提交询盘的比例,从现在的不利1%提高到3%左右”。你看,这样是不是具体多了,供应商也知道该往哪个方向努力。
这是招标文件最核心的地方,也是最容易出问题的地方。咱们既要提要求,又要给专业团队留出发挥空间。我个人建议,可以分几个大块来说,这样显得有条理。
1. 网站规划与设计
这块主要讲“样子”和“感觉”。
*设计风格:必须符合国际主流审美,别搞得太花哨或者太土气。同时,又要能体现咱们公司的行业特性和品牌调性。简单说,就是看着要专业、大气、舒服。
*用户体验:网站用起来顺不顺手,非常关键。菜单清不清晰,找产品方不方便,在不同手机或电脑上显示会不会错乱(这个叫响应式设计),这些都要考虑。
*有个小建议:可以要求投标方提供一两个他们做过的、你觉得不错的设计案例,并简单说说为什么好。这比空谈要求管用。
2. 技术开发与功能
这块比较硬核,但咱们可以抓重点。
*技术要靠谱:问问他们打算用什么技术来建站,是常见的WordPress加定制,还是完全自己从头开发?重点是,这个技术要安全、稳定,以后想加点新功能也容易扩展。
*功能要实用:多语言支持(比如中英文一键切换)、产品展示系统(图片要清晰,参数要详细)、在线询盘表单、后台管理要简单易用……这些都是外贸网站的标配。
*速度与安全:特别要强调,网站打开一定要快,尤其是海外客户访问的时候。服务器最好放在海外节点。安全方面,SSL证书(就是网址前面那个小锁头)必须得有。
3. 内容与运营准备
网站框架搭好了,里面填什么内容?
*内容谁提供:公司的介绍、产品资料、证书图片这些基础材料,通常是咱们自己准备。但英文翻译和专业文案,可以看投标方能不能提供,或者有没有合作的资源。
*搜索引擎优化(SEO):这个很重要,关系到客户能不能在网上找到你。可以要求投标方在搭建网站结构时,就做好基础优化,比如设置好网页标题、关键词等。
4. 部署与维护
网站不是上线就完了。
*后期维护:一定要明确,网站上线后,提供多长时间的免费技术维护和bug修复(比如一年)。还有,以后如果我想加个新功能,怎么收费,这个也得提前说清楚,避免以后扯皮。
除了看方案和报价,还得看看这家公司靠不靠谱。
*有没有相关经验:最好找做过制造业、特别是做过深圳或坪山这边企业外贸网站的公司。让他们拿出几个真实的案例看看,最好能打开网站体验一下。
*团队怎么样:项目团队里有没有专门做国际网站设计的设计师?有没有经验丰富的程序员?项目经理负不负责?这些都可以要求他们简单介绍一下。
*流程透不透明:他们怎么做项目?有没有固定的步骤,比如需求确认、设计稿审核、测试验收?沟通起来方不方便,多久开一次项目会议?这些细节能反映他们的专业程度。
在招标信息里,就要清清楚楚地告诉对方,需要提交哪些材料来竞标。一般包括:公司执照、成功案例、详细的技术方案和设计思路、项目时间计划、分项报价表、售后服务承诺书等等。
评标标准也要公开透明,可以提前设定好打分项和权重,比如:
*技术方案与案例(占40分):方案是不是针对咱们的需求量身定制的?案例质量高不高?
*综合报价(占30分):不是越便宜越好,要看性价比,看每分钱花得值不值。
*团队与服务(占20分):团队经验、项目流程是否规范。
*本地理解力(占10分):是否了解坪山产业,是否懂咱们出海的实际难处。
这样一套流程下来,谁好谁差,就比较清楚了,而不是单纯看谁价格低。
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