你有没有想过,自己搭建一个网站,把商品卖到世界各地?听起来很酷,对吧?但说实话,很多新手朋友一开始都挺懵的,特别是说到“销售目标”这四个字,总觉得是大公司才玩的,自己一个人或者小团队,定了目标有啥用呢?哎,这就是我今天想跟你聊聊的。
我的看法是,销售目标啊,它真不是一纸空谈,更像是一个路标。你想啊,开车去一个陌生地方,没导航没路标,是不是很容易迷路?做独立站也是一样,目标就是你的导航,告诉你该往哪使劲儿。
很多人一上来就问:“我第一年要赚一百万!”精神可嘉,但这个目标……怎么说呢,有点飘。它缺少了点东西,比如,怎么实现?凭什么实现?
一个好的销售目标,我觉得它得是“具体、可衡量、能实现、有关联、有时限”的。听着有点绕?我给你拆开说说:
*具体:别说“多卖点”,要说“通过Facebook广告,把A款产品的月销量从10件提升到50件”。
*可衡量:得能用数字说话。销售额、订单数、网站访问量,这些都能看得见摸得着。
*能实现:别上来就对标行业巨头。根据你的资金、时间、能力,定一个跳一跳能够得着的目标。比如先实现月度盈利,再想年度爆发。
*有关联:你的销售目标,得和你整体的“生意愿景”连在一起。你是想打造品牌,还是快速清库存?目标得为这个最终目的服务。
*有时限:给目标定个“截止日期”。是一个季度,还是半年?没有时间限制的目标,基本等于没有目标。
你看,这么一分解,是不是感觉实在多了?它不再是一句口号,而是一个有步骤、可执行的计划。
道理懂了,手该怎么动呢?别急,咱们一步步来。你可以把这个过程想象成盖房子。
第一步:先看看自家的“地基”牢不牢。
你得先摸清自己的家底。手头有多少启动资金?每天能花多少时间在这上面?你对选品、运营、广告这些环节,了解到了什么程度?比如说,你只有5万块本金,那定一个首月流水50万的目标,显然就不太现实,对吧?咱们得脚踏实地。
第二步:抬头看看“天”,也就是市场行情。
你不能闷头干。你卖的那个品类,现在市场上火不火?竞争激不激烈?大概的利润率是多少?比方说,你现在想做宠物智能用品,可以去看看一些行业报告,或者用工具查查关键词搜索量,了解一下大概的市场容量和趋势。这能帮你判断,你的目标是不是定在了一个有潜力的赛道上。
第三步:目标分解,从大目标到小任务。
这是最关键的一步!假设我们定了个季度目标:“第三季度实现总销售额3万美元”。
听起来有点大?那我们把它拆碎:
*按月拆:7月8千,8月1万,9月1万2。你看,有了增长阶梯。
*按渠道拆:这3万里,有多少来自谷歌搜索的自然流量?多少来自社交媒体广告?多少来自邮件营销?这样你就知道该往哪个渠道多投精力。
*按产品拆:你店里可能不止一个产品。哪个是主打款,承担多少销售额?哪个是利润款,负责赚更多钱?分配好任务。
*按关键动作拆:要达成1万美金的销售额,需要多少订单?假设平均订单金额是50美金,那就需要200个订单。要获得200个订单,需要多少网站访客?假设转化率是2%,那就需要1万个访客。怎么引来这1万个访客?是发50篇博客,还是投1000美金的广告?……就这么一层层倒推回去,你会发现,一个大目标,最后变成了“下周我要写两篇产品文章”或者“明天我要测试一组广告图片”这样具体的小动作。一下子就没那么虚了。
目标不是刻在石头上的,定完了就扔一边。它需要你定期回头看看。
我建议你至少每周花半小时,复盘一下。比如:
*这周的实际销售额,离我们设定的周目标差了多少?
*如果差了,是哪个环节出了问题?是流量不够,还是产品页面说服力不强?
*如果超出了,是哪做对了?能不能把经验复制到其他产品上?
根据这些复盘,灵活地调整你接下来的小行动。也许你需要加大某个广告组的预算,也许你需要优化一下产品描述的文案。这个过程,就像是开车时不时看一眼导航,确保自己没有开错路。
说完了怎么做,再唠叨几句新手常犯的错,帮你避避雷。
1.坑一:目标全靠“拍脑袋”。凭感觉定个数字,没有数据和调研支撑,很容易变成空中楼阁。
2.坑二:只盯着销售额一个数。除了销售额,客单价、转化率、客户回购率这些指标同样重要,甚至更能反映你生意的健康程度。
3.坑三:定了目标就死磕,不懂变通。市场是活的,你今天定的目标,下个月可能因为一个突发事件(比如供应链断了)就完全失效了。遇到这种情况,及时调整目标不丢人,硬扛着才危险。
4.坑四:把目标当压力,忘了乐趣。做独立站创业,确实有压力,但别忘了你开始的初衷。看到第一个海外订单的惊喜,收到客户好评的满足感,这些才是支撑你走下去的东西。目标应该是工具,不是枷锁。
所以啊,聊了这么多,我想说的是,制定销售目标这个过程,其实比那个最终的数字更重要。它是一个强迫你思考、规划、分析的过程。通过它,你能真正理解你的生意,看清自己的优势和短板。
对于刚入门的朋友,我的建议是,先开始,再完美。别指望第一次就能定出一个无可挑剔的目标。你可以先按我说的方法,定一个为期三个月的、相对保守点的目标,然后动起来。在做的过程中,你会获得真实的反馈和数据,那时候你再回头调整你的目标,它会变得越来越准,越来越能指导你的行动。
记住,每一个大卖,都是从第一个小目标开始的。你的独立站能走多远,很大程度上,就藏在你今天制定的这个目标里。行了,思路差不多就这些,剩下的,就看你的行动了。
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